ご注文日から土日祝日を除く3営業日以内に発送いたします。

※商品や天候状況により配送が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※発送完了メール後、7日以上たっても商品が届かない場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。

※離島などお住まいの地域によっては7日以上かかる場合もございます。

送料は550円(税込)です。

※沖縄県のみ1,100円(税込)

4,000円(税込)以上お買い上げで送料は無料となります。

商品のサイズに合わせてゆうパケット、佐川急便、ヤマト運輸のいずれかを利用しております。

アクセサリーはそれぞれに付属する専用BOXにお入れした状態で発送します。
ショッパーやリボンについてはご用意はございません。

ご注文後の商品変更、住所変更等はいたしかねます。
あらかじめご了承ください。

商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。
お客様都合での商品の返品は承れません。
あらかじめご了承ください。

商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。
お客様のご都合による交換はいたしかねます。
あらかじめご了承ください。

メールにてお願いいたします。
hello@pawsandpairs.com
カスタマーセンターの営業時間は平日の10:00～17:00となっております。
営業時間外、土日祝、弊社休業日にいただいたお問い合わせにつきましては翌営業日に回答させていただきます。
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何卒ご了承ください。

メールが届かない場合、原因については、以下の理由が考えられます。
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